AUTH REFERENCE

zua game লগইন – আপনার লবি এখানে শুরু হয়

আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও খেলার বাজার এক স্ক্রিনে দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসিং সাপোর্ট করি যেখানে...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবিএক ক্লিকে অ্যাক্সেস২৪/৭ অ্যাকাউন্ট এরিয়া
zua game zua game লগইন – আপনার লবি এখানে শুরু হয়

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

লগইন বক্সে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম টাইপ করুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল চেক করার পর আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাবো যেখানে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর টেবিল দেখতে পাবেন। আপনার ডিপোজিট হিস্ট্রি, পেন্ডিং উইথড্র এবং bKash বা Nagad লেনদেন সব অ্যাকাউন্ট প্যানেলে থাকে। মোবাইল থেকে লগইন করলে স্ক্রিন অটো অ্যাডজাস্ট হয় এবং আপনি ট্যাব

সুইচ না করেই স্লট রুম ও লাইভ টেবিলে যেতে পারবেন।

লগইন করার পর যে পেমেন্ট চিপ দেখবেন

অ্যাকাউন্ট লবিতে ঢোকার পর উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করে ডিপোজিট করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড বাংলাদেশের জন্য কনফিগার করা এবং আমরা...

bKash

বাংলাদেশে সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট; আমরা ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই সাপোর্ট করি এবং ট্রানজেকশন সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।

Nagad

পোস্ট অফিস নেটওয়ার্ক দিয়ে চালু হওয়া এই সার্ভিস দ্রুত ক্লিয়ারিং দেয় এবং আমরা আপনার Nagad নম্বরে সরাসরি পেমেন্ট পাঠাতে পারি।

Rocket

ডাচ বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সলিউশন যেটা আমরা ডিপোজিট ও উইথড্র উভয় দিকে ইন্টিগ্রেট করেছি; লগইন করার পর চিপ রো থেকে সিলেক্ট করুন।

অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

লগইন সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে লগইন বক্সের নিচে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংক ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটা ওটিপি পাঠাবো যেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। যদি ওটিপি না আসে বা অন্য টেকনিক্যাল ইস্যু থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন; আমরা ২৪/৭ অনলাইনে আছি এবং বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই রেসপন্স দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পেজের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের এজেন্টের সাথে যুক্ত হন; রেসপন্স টাইম সাধারণত দুই মিনিটের কম থাকে এবং আমরা বাংলা বুঝি।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান; আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং স্ক্রিনশট চাইতে পারি যদি লগইন ইস্যু জটিল হয়।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন, আপনার মোবাইল নম্বর এন্টার করুন এবং আমরা একটা ওটিপি পাঠাবো; ওটিপি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সঙ্গে সঙ্গে লগইন করতে পারবেন।

ট্রাস্ট সিগন্যাল

আমরা কীভাবে আপনার লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্লেইন টেক্সটে কখনও স্টোর করি না। প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পট টিএলএস এনক্রিপশন দিয়ে প্রটেক্টেড এবং আমরা আনইউজুয়াল অ্যাক্টিভিটি ডিটেক্ট করলে আপনার মোবাইলে অ্যালার্ট...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে হ্যাশড ফর্ম্যাটে থাকে এবং আমরা এটা কখনও প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারি না; এমনকি আমাদের অ্যাডমিন প্যানেল থেকেও পাসওয়ার্ড রিডেবল নয়।

টিএলএস কানেকশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ক্রেডেনশিয়াল HTTPS দিয়ে ট্রান্সফার হয় যাতে মিডল‌ম্যান আপনার ডেটা ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন অটো এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়; এটা পাবলিক ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করলে সুরক্ষা বাড়ায়।

লগইন অ্যালার্ট

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস ট্র্যাক রাখতে পারেন।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি বর্তমান লগড ইন ডিভাইসের লিস্ট দেখতে পারবেন এবং যেকোনো ডিভাইস রিমোটলি লগ আউট করতে পারবেন যদি সন্দেহজনক মনে হয়।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

সেটিংস প্যানেল থেকে এসএমএস-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন; এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় ওটিপি কোড লাগবে যা অতিরিক্ত নিরাপত্তা দেয়।

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইন এক্সপেরিয়েন্স

আমরা চাই আপনার লগইন ফ্লো প্রতিবার একই রকম মসৃণ হোক, তা আপনি বাসায় ডেস্কটপে বসুন বা বাইরে মোবাইল ডিভাইস ধরুন। উভয় প্ল্যাটফর্মে লগইন বক্স একই পজিশনে থাকে, একই...

লগইন ফর্ম পজিশন
ডেস্কটপে পেজের কেন্দ্রে একটা কার্ড, মোবাইলে স্ক্রিন ফুল-উইডথ কিন্তু একই ফিল্ড ক্রম – ইউজারনেম উপরে, পাসওয়ার্ড মাঝখানে, সাবমিট বাটন নিচে।
পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি টগল
উভয় ভার্সনে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে একটা আই আইকন থাকে যেটা ক্লিক করলে টাইপ করা অক্ষর দেখা যায় এবং আবার ক্লিক করলে লুকিয়ে যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক
ফর্মের ঠিক নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক থাকে, ক্লিক করলে মোবাইল নম্বর এন্ট্রি পেজ খোলে যেখানে ওটিপি রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।
ব্রাউজার অটোফিল
যদি আপনার ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ থাকে তাহলে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় অটোফিল প্রমপ্ট আসবে এবং ওয়ান-ক্লিকে লগইন সম্পন্ন করতে পারবেন।
এরর ম্যাসেজ
ভুল ক্রেডেনশিয়াল দিলে ফর্মের উপরে লাল ব্যাজে বাংলায় লেখা থাকে 'ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল' এবং আপনি আবার চেষ্টা করতে পারবেন।
সাবমিট বাটন স্টেট
লগইন বাটনে ক্লিক করার পর বাটন গ্রে হয়ে যায় এবং 'চেক করা হচ্ছে…' লেখা দেখা যায় যতক্ষণ না সার্ভার রেসপন্স আসে, এটা ডাবল সাবমিট প্রিভেন্ট করে।
রিডাইরেক্ট টার্গেট
সফল লগইনের পর আমরা আপনাকে লবি ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার ট্যাব এক সাথে থাকে; মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে একই ল্যান্ডিং পেজ।
অ্যাকাউন্ট হাইলাইট

লগইন করার পর যেসব ফিচার পাবেন

অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় ঢুকে আপনি আপনার ডিপোজিট হিস্ট্রি, উইথড্র স্ট্যাটাস, বেট স্লিপ ও গেম সেশন দেখতে পারবেন। আমরা রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট করি যাতে স্লট স্পিন বা লাইভ বেটের পর...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লবির উপরের ডান কোণায় আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স বিডিটি ফর্ম্যাটে দেখায়...
ট্রানজেকশন লগ অ্যাকাউন্ট ট্যাবে গেলে সব ডিপোজিট ও উইথড্র এন্ট্রি টাইমস্ট্যাম্প সহ...
বেট হিস্ট্রি স্পোর্টস বেট, স্লট রাউন্ড এবং লাইভ ক্যাসিনো হ্যান্ড সব 'হিস্ট্রি'...
ফেভারিট গেম যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিলের থাম্বনেইলে স্টার আইকন ক্লিক করুন...
নোটিফিকেশন সেন্টার উপরের বেল আইকনে ক্লিক করলে প্রমো আপডেট, উইথড্র কনফার্মেশন এবং...
সেটিংস প্যানেল অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সেটিংসে গিয়ে ভাষা, টাইম জোন ও নোটিফিকেশন...

লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটা ওটিপি পাঠাবো যা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তারপর সঙ্গে সঙ্গে লগইন করতে পারবেন।

পর পর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস ১৫ মিনিটের জন্য সাময়িক ব্লক করি যাতে ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক প্রতিরোধ করা যায়। ১৫ মিনিট পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ব্যবহার করতে পারেন।

হ্যাঁ, মোবাইল লগইন করলে আপনি ডেস্কটপের সব ফিচার পাবেন – লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, খেলার বাজার, ডিপোজিট ও উইথড্র প্যানেল সব মোবাইল স্ক্রিনে অপটিমাইজড থাকে এবং একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কাজ করবে।

যদি আপনি অ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সেশন ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত চলবে, কিন্তু ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো লগ আউট হয়ে যাবে। সিকিউরিটির জন্য এই টাইমআউট কমানো বা বাড়ানোর অপশন এখন নেই।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ একই সাথে লগ ইন রাখতে পারবেন তবে একই ব্রাউজার বা ডিভাইসে একবারে একটা সেশন চলবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে লগড ইন ডিভাইসের লিস্ট দেখতে পাবেন এবং যেকোনো সেশন রিমোট লগ আউট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটা ওটিপি আসবে যা পাসওয়ার্ডের সাথে দিতে হবে, এটা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অনেক বাড়িয়ে দেয়।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করার পর সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার zua game ব্যালেন্সে টাকা ক্রেডিট হয়ে যায়। স্ট্যাটাস রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি তাৎক্ষণিক লাইভ টেবিল বা স্লট গেমে বেট করতে পারবেন।